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          公司新聞

          一位生產主管的留人絕招!厲害

          文字:[大][中][小] 發布時間:2018-8-17  瀏覽次數:1184

          員工:我們是主管親自接到本單位的。

          主管:人力科每次分新員工,再忙我都親自去接,然后與他們一路,有說有笑一起走到車間來。

          員工:剛進車間,主管就會主動告訴我們廁所在哪里。

          主管:如廁是個不好啟齒的話題,但每個人每天都要上廁所,不是嗎?所以不管是男員工還是女員工,一進入車間的工作環境,我都會主動告訴他們或她們,男廁所在哪里,女廁所在哪里。如果在方位上還有人比較模糊,我甚至會親自帶著這些人來到廁所門口,指引他們如廁的路徑。

          員工:第一天上班忘帶口杯,主管掏錢給我們買一次性口杯。

          主管:現在天氣熱,人人都要出汗,人人都要喝水。有一天,我看到兩三個新員工圍著車間的飲水機在轉圈,我馬上走過去,問他們是不是沒帶口杯?他們說是,我立即叫來單位文員,叫她去倉庫領一次性杯子來。剛好倉庫發完了,我馬上掏錢,叫人到廠門外的小店買了幾條杯子進來。我知道這個小小的動作,也會如飲用水一樣,滋潤員工干渴的心靈。

          主管:接到新員工后,我會給每個人一張簡歷表,叫他們把自己的基本情況寫在上面。然后,我將表上的內容與人的形象對號入座地記熟,要求自己無論叫哪個員工做事,都能做到不用手勢不叫“喂”,第一句話就要叫對他的名字。

          員工:主管和我們每個人都有話說。

          主管:我們招的新員工,年齡均在18~40歲左右。我手上有他們的個人簡歷,了解他們的基本情況,我知道怎么和他們去溝通:面對18歲的員工我找18歲的話題,40歲的員工我找40歲的話題; 面對男員工我找男人之間的話題,女員工我盡量站在女性的角度跟她們對話。只要找到了共同的話題,就不愁溝通沒有共同語言。

          員工:主管了解我們的過去,關心我們的現在,關注我們的將來。

          主管:每個員工都寫了簡歷在我手中,他們過去做過什么,我一清二楚;自他們進入車間工作開始,我的目光一直追隨他們;根據他們過去的經驗和現有的表現,根據他們的個性和工種的特性,我在安排工作時,盡量讓他們對號入座。比如,以前在別的工廠做過品管的人,我就讓他去當單位質檢;一些對數據敏感的人員,我就讓他們去做一些交接性的工作;對技術感興趣的人員,我就創造條件讓他們學習開機。在可以調整的范圍內,我允許我的員工挑自己喜歡做的事情;在員工能夠接受的情況下,我主動參與他們今后的職業規劃,善意地建議他們,你們過去做過什么,現在進行什么,將來適合什么。

          員工:累了,困了,煩了,病了,主管就到我們身邊來了。

          主管:因為工種的特性,我們的員工基本都是站著上班。有些員工不適應,剛開始幾天會覺得特別累,站得腳腫了,腰痛了,站著都想睡覺,心情特別煩躁,有些員工甚至出現身體不適生病的情況。每當這個時候,我都會適時走上前去,與他們一起做事,拍拍他們的肩,致以親切的問候,同時與他們談一些輕松的話題,勉勵他們一定要堅持,以這種溫情的方式,排解他們的郁悶。對于生病的員工,我親自帶他們去醫務室看醫生,幫他們拿藥,同時當著員工的面,與醫生做一些囑托性溝通。我要讓員工感到,我真心關愛他們,我的關心無處不在。

          員工:主管和我們平等對話,隨時隨地找我們談心。

          主管:跟員工溝通,我一般不選在辦公室。我覺得讓員工走進辦公室說話,可能會讓員工陡然生出上下級不對等的情感壓抑。所以,只要覺得有必要,我喜歡隨時隨地找員工談心。比如:上班的時候,我悄悄把他們叫到一邊,找一個安靜的地方聊幾句;下班的時候,我緊挨著他們走,和他們一路同行,邊走邊說話;休閑的時候,我叫住他們,找塊草地,席地而坐,輕輕松松就把話題拉開;聚會的時候,我甚至故意趁著酒興,把一些不好說的話都比較直接地講給他們聽,溝通無處不在,談心無處不可,率性的話語,隨意的方式,更顯對話的平等,更能收獲奇效。

          員工:主管給我們安排了工作和生活的老師。

          主管:公司要求我們給新進人員建立“搭檔”,也就是“以老帶新,以熟帶生”的意思。雖說很好理解,但我也不會機械執行。因為人與人之間,總要講究個配合,講究個趣味相投。所以,我選定的“搭檔”,絕對不是隨意指派,而是刻意安排。不對口不相配的“搭檔”,不能對新員工生活和工作起到有效指導的“搭檔”,寧缺勿濫。我給新員工選派的“老師”,都是我精心挑選的單位骨干,無論是做事還是做人,都有自己明顯的優勢,給他們選帶的新手,在個性氣質行為方式上也盡可能與其接近。因為帶新人的過程,就是復制他們自己的過程,有了這些“老師”的參與,新員工的培育讓我更加省力省心。

          員工:主管處事公平,為人大方,時時教導我們學會分享。

          主管:這次公司對我單位進行了現金獎勵,流失率最低,獎人民幣1000元;優秀搭擋最多,獎每對搭擋100元;我管理優秀,嘉獎一次,獎人民幣200元。我已經開會和員工說了,搭檔的獎金,由“師父”和“徒弟”平分,每人50元;單位的獎金加我個人的獎金,1200元全部收歸單位所有,以后生產緊張、工作繁忙的時候,這些獎金就是給我們加油鼓勁的活動經費,到時如何消費,由大家商量決定!我們企業的精神是團結、創造、奉獻、共享,我們就是要踐行企業精神,團結一心,創造財富,奉獻才智,共享成果。

          企業留人,就是這么簡單。如果你是主管,也不妨照此一試。

          工廠的151種浪費

          一、時間的浪費


          二、 創意的浪費


          三、材料與供應品的浪費


          ?* 未讓部屬了解材料或供應品的價值

          ?* 命令與指示不清

          ?* 縱容不良的物料搬運

          ?* 未注意部屬的眼力與健康,造成不良品

          ?* 缺乏紀律,縱容粗心或不當的工作

          ?* 容許部屬用不適當的材料,如太好或太差

          ?* 未能追蹤不良工作起自何人,以致不能糾正

          ?* 不能適才適用,特別是新人

          ?* 請領太多材料,多余卻未辦退料

          ?* 未請領正確的材料,用錯材料

          ?* 未檢查材料是否排列整齊,正確放置

          ?* 未能檢查蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等管路電線之裂開破損

          ?* 縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學藥品等

          ?* 讓不良材料當良品流入制程

          ?* 缺乏有效系統防止材料外流、避免損失或被偷

          ?* 可再用的材料當廢料處理

          ?* 縱容浪費或濫用以下供應品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等

          ?* 產生不良未立即停止生產

          四、 機器與設備的浪費


          ?* 未評估員工變動之直接與間接成本

          ?* “管”得太多,聰明的領導卻太少

          ?* 對紀律要求「太嚴」或「太松」

          ?* 能做到的「承諾」,卻未遵守

          ?* 許下不能作到的「承諾」,如加薪或升遷

          ?* 無充分理由而解雇人,不應使用解雇作為一種處罰

          ?* 強留部屬在他極端不喜歡的工作上

          ?* 對待部屬不公正

          ?* 部屬爭吵時,偏袒一方

          ?* 對一個部屬批語其它的部屬(指桑罵槐)

          ?* 未能查出自愿離職部屬之理由

          ?* 不能向部屬正確說明公司的目標與政策

          ?* 在員工調薪上,班長未參與

          ?* 班長的權威不好

          不能使新進人員充分發揮其生產力

          ?* 沒有以親切、幫助的態度接納新員工

          ?* 對新進人員沒給予安全的工作指導

          ?* 未讓新進人員了解全天的工作及其它內容

          ?* 沒有選擇夠格的人配合工作

          ?* 對學習速度慢的人沒有耐心

          ?* 未促使其它部屬對新人表示友善、幫助的態度

          ?* 未盡可能的接近新人

          ?* 沒有告知新人,工廠生活情況與規劃,如安全、發薪日期、廁所、飲用水、浴室等

          ?* 未安排完整的訓練計劃

          未使部屬盡其所能

          ?* 未指導部屬如何做好工作

          ?* 未盡可能的說明工作,使其發生興趣

          ?* 未對部屬的進步與個人生活表示關心

          ?* 沒有容納部屬錯誤的雅量

          ?* 未注意部屬的力量與個性,適當的指派工作

          ?* 未研究部屬個人的不同,以發揮他最大的潛力

          ?* 縱容部屬派系存在或組成小圈圈

          ?* 評價一個人只重資格、種族、宗教、關系、地域等

          ?* 明知某人的心理或生理不適當,卻未加調動

          ?* 生病的部屬仍讓他工作

          ?* 未給予需要的協助

          ?* 當可能且適當的時間,卻未給予升遷

          ?* 未考慮影響薪資與工作條件的問題

          ?* 未訓練一個侯補者

          六、 意外事故的浪費


          七、 缺乏合作的浪費


          八、 空間的浪費整理整頓



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